カードキー設置のマンションにて（大阪市）

大阪支社の松野です。本日行った依頼先（住之江公園付近の住宅）の玄関鍵がこちら。

カードキーが設置された住宅

シャーロットのカードキーで、カードを差し込んで開錠するタイプの扉。ホテルのようでカッコイイですよね！ただ今回のトラブル内容…カードキーを差したらカードが折れてしまった　というトラブル。金属であるシリンダー錠のように、カードキーであっても鍵折れならぬ、カード折れ事例があるんですよ！というよりも、パスモ等のようにワンタッチで開錠するカードキーではなく、今回の鍵のような、カードを差し込むタイプの鍵ですと、シリンダー錠よりも、カードキーの方が力や圧に弱いもの。

トラブルを解決するためには

まず折れたカードキー救済のため、分解をさせていただきます。　…が、あと少しでカードキー救出！というところで、まさかのお客さんの発言。「あの～…もうカードキーやめたいので、普通の鍵穴のある、差すタイプの鍵に交換してもらえませんか？！！」　おっと…鍵交換に急遽変更。そこはもちろん臨機応変に対応させていただきます！

カードキーを取り外した部分には

新しいシリンダータイプの鍵を設置。美和　Ｕ９を取り付けさせていただきました。「急に依頼内容変更してすみません…鍵交換にして！っていう無茶ぶりに対応してもらえて良かった…」　と臨機応変な対応に満足してもらえたようで、鍵屋としては嬉しい限りです。本日のお客さんはカードキーよりもシリンダータイプの方が合っていた様子でしたね！それぞれ鍵の種類によってメリット・デメリットは存在します。自分の住まい環境・家族構成など、鍵もＴＰＯによって選択する時代なんだと思います。

担当：松野